GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
10.05.2020
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA İLİŞKİN
BİLGİLENDİRME
ANTTECH Bilişim Servisleri A.Ş. (Bundan böyle “ANTTECH”
olarak anılacaktır.) tarafından toplanan ve işlenen
kişisel veriler, ANTTECH’in koruması altındadır.
ANTTECH, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“Kanun”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel
verilerin güvenli şekilde muhafazasını ve hukuka uygun
olarak işlenmesini sağlamak için teknolojik ve alt
yapısal imkânlarını kullanarak, gerekli teknik ve idari
tedbirleri almaktadır.
Kişisel veriler, ANTTECH tarafından PETROO (Bundan böyle
“Uygulama” olarak anılacaktır.) Gizlilik Politikası
kapsamında Kanun’a ve ilgili mevzuata uygun olarak
işlenmektedir. Kanun kapsamında kişisel verileri işlenen
gerçek kişiler, aşağıdaki metni inceleyerek, Uygulama
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilecek olan
kişisel veriler ve bunların işlenme amaçları,
aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi ve
hukuki sebebi ile söz konusu kişisel verilere ilişkin
hakları hakkında bilgi edinebilir.
I. KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR?
Kişisel veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir
gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi anlamına
gelmektedir. ANTTECH tarafından işlenebilecek kişisel
verilerinize ait kategoriler, aşağıda belirtilmiştir:
Kimlik Bilgileri:Bu veri kategorisi, ad, soyad gibi veri
türlerini ifade etmektedir.
Araç Bilgisi: Bu veri kategorisi, araç plaka bilgisini
ifade eder.
Abonelik Bilgileri:Bu veri kategorisi, müşteri numarası
paket bilgileri, ile ürün ve hizmetlerin kullanımı ile
ilgili bilgileriniz; fatura, borç ve ödemelere ilişkin
banka/hesap/kart bilgileriniz gibi veri türlerini ifade
etmektedir.
Satış Kanallarındaki Bilgiler:Bu veri kategorisi, satış
süreçlerinde ilettiğiniz bilgi; elektronik veya fiziki
vasıtalar aracılığıyla iletişime geçildiğinde elde
edilen veriler; çağrı merkezi standartları gereği
tutulan sesli görüşme kayıtlarınız; satış kanallarındaki
talep ve işlem bilgileriniz gibi veri türlerini ifade
etmektedir.
Ürün ve Hizmet Kullanımına Ait Bilgiler: Bu veri
kategorisi, ürün ve hizmetlerin kullanılmasına ilişkin
tercihler, alışkanlıklar ve diğer kullanım bilgileriniz;
için oluşturulan internet sitesindeki davranış
bilgileriniz ve çerezler gibi veri türlerini ifade
etmektedir.
II. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, kişisel verilerin korunmasına
ilişkin mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlar ile
işlenebilecektir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması, ücretlendirilmesi ve
faturalandırılması; satın alınan ve/veya kullanılan ürün
ve hizmetlerle ilgili talep ettiğiniz işlemlerin
gerçekleştirilmesi ve takibinin sağlanması,
Ürün ve hizmetlerin tanıtım ve pazarlaması, bunlara
ilişkin sizinle iletişime geçilmesi, kampanya, indirim,
fayda, koşul, ücretlendirme gibi hususlardan haberdar
edilmeniz; üyelik, etkinlikler ve ekonomik avantajlardan
yararlanma gibi olanaklar sağlanması ve bunların
kullanımı için gerekli işlemlerin yerine getirilmesi,
Sizlere hedefli tanıtım yapılması; beğendiğiniz, tekrar
erişmek isteyebileceğiniz, hatırlatmasından memnuniyet
duyabileceğiniz içeriklerin iletilmesi,
Usulsüzlük/dolandırıcılık, hileli ve izinsiz
kullanımların tespitleri ve benzeri işlemleri
gerçekleştirmesi ve tüketici şikâyetleri çözülmesi,
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, çeşitlendirilmesi,
ölçümlenmesi, denetimi ve analizi ile çalışanların
eğitimi, finansal raporlamalar gibi çalışmaların
yürütülmesi; ürün ve hizmetlere olan ilginizin
değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin araştırılması;
çağrı merkezi hizmeti sunulması; sizden gelecek soru,
şikayet ve bildirimlerin cevaplanması,
İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgilerinizin
muhafazası; bilgi kayıplarının önlenebilmesi için
kopyalanması, yedeklenmesi; bilgilerinizin
tutarlılığının kontrolünün sağlanması; şebekelerimizin
ve bilgilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari
tedbirlerin alınması,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, yasal
düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı hukuki
yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal takiplerin ve
hukuki süreçlerin yürütülmesi.
III. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, işbu Politika’da belirtilen
amaçlarla Kanun ile ilgili mevzuata uygun olarak
aşağıdaki yurt içindeki alıcı gruplarına
aktarabilecektir:
Satın almak istediğiniz veya kullandığınız ürün ve
hizmetlerin temini ya da size ulaştırılması için
çalıştığımız tedarikçi ve iş ortaklarına,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra
müdürlükleri gibi kişisel verilerinizi talep etmeye
yetkili kurum veya kuruluşlara ve bunların belirlediği
kişilere.
IV. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; mobil uygulama, dijital sözleşme,
taahhütname, form abonelik sözleşmesi, bayiler ve sair
yüz yüze kanallar, çağrı merkezi, web sitesi ve her
türlü yazılı, sözlü ve elektronik ortamlar vasıtasıyla,
kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik rızanıza,
Kanun veya ilgili mevzuatta belirtilen ve aşağıda yer
verilen hukuki sebeplere dayanarak, tamamen otomatik,
kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle
toplanabilir, bu Politika’da yer verilen amaçlarla
işlenebilir ve aktarılabilir.
ANTTECH’in tabi olduğu yerel veya yabancı mevzuatta
öngörülmüş olması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait
kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep
edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek veya akdettiğiniz
sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi,
ANTTECH’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi
için veri işlemenin zorunlu olması,
Tarafınızca alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri
işlemenin zorunlu olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla,
ANTTECH’in meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu
olması.
V. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Kanun’un 11. maddesi gereğince; bu Politikanın
“İletişim” bölümünde yer alan yöntemlerle ANTTECH’e
başvurarak,
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
halinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde
kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini
isteme,
Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme
şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik
sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın
giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
VI. İLETİŞİM
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve
taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle
iletebilirsiniz:
Kişisel Veriler Hakkında Başvuru Formunu cihazınıza
indirdikten sonra dijital olarak doldurarak, kayıtlı
elektronik posta (KEP) adresinizden
kisiselverilerikoruma@hs03.kep.tr adresine e-posta
göndererek.
Kişisel Veriler Hakkında Başvuru Formunun çıktısını
aldıktan sonra yazılı olarak doldurarak noter
vasıtasıyla, [ADRES GELECEK] adresine ileterek
Kişisel Veriler Hakkında Başvuru Formunu doldurarak,
talebinize ilişkin olarak detaylı açıklamalara yer
vererek, [EMAIL ADRESİ GELECEK] talebinizi ileterek.
VII. POLİTİKA HAKKINDA
Bu Politika Turktell tarafından yayımlandığı tarih
itibariyle geçerli olacaktır. ANTTECH, bu Politika’da,
gerekli olduğu takdirde, her zaman değişiklik yapabilir.
ANTTECH tarafından yapılacak değişiklikler, Politika’nın
[WEBSITE ADRESİ GELECEK] adresinde yayımlanmasıyla
birlikte derhal geçerlilik kazanır. Güncellenen
Politika’yı kabul etmemeniz halinde, Kişisel Verilerin
Korunmasına Yönelik Haklarınızı kullanabilir veya
uygulama kullanıcı hesabınızı silebilirsiniz.
Politikada yer alan bilgiler, kişilerin yararlandığı
ürün ve hizmetler ya da talep ve rızaları gibi hususlar
nedeniyle kişiden kişiye farklılık gösterebilecektir.
HESAPPLI ÇEREZ POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi : 16.07.2020
ANTTECH Bilişim Servisleri A.Ş. (bundan böyle “ANTTECH”
olarak anılacaktır.)‘ye ait PETROO internet sitesini
ziyaretiniz esnasında kullanılabilecek çerezler ve
benzeri teknolojiler (hep birlikte “çerez” olarak
anılacaktır.) hakkında bilgi vermek amacıyla PETROO
Çerez Politikası hazırlanmıştır. PETROO internet
sitesini kullanmanız halinde, PETROO Çerez Politikası
kapsamında çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir,
cihazınıza kaydedilebilir ve kişisel verileriniz aşağıda
ve PETROO Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaç ve
yöntemlerle Geçerli Veri Koruma Mevzuatı*’na uygun
olarak işlenebilir.
*6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)
ile ikincil düzenlemeleri ve kişisel verilerin
korunmasına ilişkin sair mevzuatı ile 2016/679 Sayılı EU
General Data Protection Regulation (“GDPR”)’ı, kapsar.
I. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde
bilgisayarınızda (veya akıllı telefonlar ve tabletler
gibi internet özellikli diğer cihazlarda)
depolanabilecek dosyalar veya bilgi parçacıklarıdır. Bir
çerez genellikle; alındığı internet sitesinin adını,
çerezin “ömrünü” (ör. cihazınızda ne kadar süreyle
tutulacağı) ve genellikle tesadüfi şekilde oluşturulan
kendine özgü bir sayısal değeri içerir. Çerezler,
tarayıcı oturumunuz sırasında veya internet sitemize
yapacağınız bir sonraki ziyaretiniz için eylemlerinizi
ve tercih ettiğiniz ayarları kaydeder. İnternet sitemizi
tekrar ziyaret etmeniz halinde, bu bilgiler sunucuya
geri gönderilir. Bu sayede bilgisayarınız veya mobil
cihazınız otomatik olarak yeniden tanınmaktadır ve
örneğin tercih ettiğiniz ayarlar sizin kolaylığınız için
otomatik olarak yüklenmektedir. Çerezler, HesApplı
internet sitesini her ziyaret ettiğinizde bunları
ayarlamanıza gerek kalmaması avantajını sunmaktadır.
II. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI NELERDİR?
Çerezler, internet sayfaları arasında etkin bir şekilde
geçiş yapmanızı sağlamak; internet sitelerinin
kullanımını kolaylaştırmak; tekliflerimizi, internetteki
görünürlüğümüzü ve reklamları içerik, grafik ve
teknoloji açısından ihtiyaçlarınıza göre geliştirmek
için tercihlerinizi takip etmek; genel olarak kullanıcı
deneyimini zenginleştirmek ve iyileştirmek; internet
sitelerimiz için kullanım verilerini istatistiksel
olarak değerlendirmek ve internet sitelerimizin
yapılarını ve içeriklerini geliştirmemize yardımcı olmak
gibi amaçlarla kullanılmaktadır.
Bunların yanı sıra, çerezler; hizmetlerimizi ilgi ve
ihtiyaçlarınız doğrultusunda daha iyi bir şekilde
özelleştirmek ve/veya gelecekte internet sitemiz
üzerinde gerçekleştireceğiniz faaliyet ve deneyimleri
hızlandırmak amacıyla da kullanılabilir.
III. ÇEREZ TÜRLERİ NELERDİR?
Çerez yönetimi bakımından:
Birinci Taraf Çerezleri: Tarafımızca oluşturularak
internet sitesine konulan ve bizim kontrolümüzde olan
çerezleri ifade etmektedir.
çüncü Taraf Çerezleri: İş birliği yaptığımız üçüncü
taraf firmalar tarafından oluşturulan ve yönetilen
çerezler üçüncü taraf çerezleri olarak
adlandırılmaktadır.
Saklama süresi bakımından:
Oturum Çerezleri: Sadece tarayıcınız açıkken mevcut olan
ve tarayıcınız kapanınca silinen çerez tipidir.
Kalıcı Çerezler: Tarayıcınız kapandıktan sonra belirli
bir sona erme tarihine kadar kalıcı olan çerez türüdür.
Bunlar, tarayıcınızı açıp internette tekrar
gezindiğinizde internet siteleri tarafından
bilgisayarınızı tanımak için kullanılabilir.
Kullanım amacı bakımından:
Gerekli Çerezler: İnternet sitelerinin etkin çalışmasını
sağlamak, internet siteleri aracılığıyla sizin için
çeşitli hizmetleri sağlamak ve güvenli alanlara erişim
gibi bazı fonksiyonları yerine getirmek için gereklidir.
Bu çerezler olmadan, alışveriş sepeti gibi bazı
hizmetleri sağlamamız mümkün değildir.
Performans Çerezleri: İnternet sitesindeki dil ayarları
gibi kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesini sağlayarak,
kullanıcıya geliştirilmiş ve kişisel bir deneyim
sunulmasını amaçlamaktadır.
Analitik Çerezler: İnternet sitelerinin kullanımını
analiz etmek, daha etkin pazarlama faaliyetleri
gerçekleştirebilmek için web analitik araçları
tarafından internet sitesinde geçirilen süre, kullanılan
sayfalar, tıklama bilgileri, bir sayfada kalma süresi
gibi istatistiki bilgilerin toplanması için kullanılır.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler siz ve
ilgilendiğiniz konular ile internet üzerinde gezinme
alışkanlarınız ile ilgili bilgi toplar. Aynı reklamların
sürekli tekrarlanmasını engelleme, reklamların düzgün
bir şekilde gösterilmesi ve bazı durumlarda ilgi
alanlarınıza göre reklam gösterimi gibi işlevlerin
uygulanmasını sağlar.
hesappli.com web sitesi tarafından atanan
çerezlerin kullanım amacına göre sıralanmış listesi
aşağıdaki gibidir;
Çerez Sağlayıcı
Çerez İsmi
Açıklama ve Saklama Süresi
Petroo
token (cookie)
Uygulamaya giriş yapmanız için gerekli
otantikasyon bilgilerini tutar Oturumun sona
ermesi ile silinir.
Petroo
pyReferenceCode (cookie)
Uygulama içinde müşterilere kullanımı için
gerekli kampanya/promosyon kodu Oturumun sona
ermesi ile silinir.
Petroo
registerCardInfo (localstorage)
Uygulama içinde müşterilerin kredi kartı
eklerken, Ödeme servisi özelinde kredi kartıyla
ilgili bilgileri içerir. Kredi Kartı ekleme
işlemi tamamlandığında silinir.
Petroo
roles (localstorage)
Uygulama kullanıcılarının uygulama özelindeki
sahip olduğu uygulama spesifik rolleri içerir.
Oturumun sona ermesi ile silinir.
Petroo
user (localstorage)
Uygulama kullanıcısının bilgisini içerir.
Oturumun sona ermesi ile silinir.
Petroo
verificationToken (localstorage)
Uygulamaya kayıt onay için gerekli otantikasyon
bilgilerini tutar. Oturumun sona ermesi ile
silinir.
Petroo
fastLoginType (localstorage)
Uygulamaya kayıt/giriş için gerekli login
mekanizmasına ait tip bilgisini içerir. Oturumun
sona ermesi ile silinir.
Petroo
permittedFeatures (localstorage)
Uygulama içinde müşterilere özel yetki ve
özellik bilgisini içerir. Oturumun sona ermesi
ile silinir.
Petroo
state (localstorage)
Uygulamaya kayıt/giriş için gerekli login
mekanizmasına ait state(durum) bilgisini içerir.
Oturumun sona ermesi ile silinir.
IV. ÇEREZ TERCİHLERİ NASIL DEĞİŞTİRİLİR?
Birçok internet tarayıcısı, çerezleri varsayılan ayar
olarak kabul etse de, tarayıcınızın ayarlar bölümünden
çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Tarayıcı
ayarlarınızı nasıl düzenleyeceğiniz hakkında ayrıntılı
bilgi almak için lütfen tarayıcınızın (aşağıda) yardım
ekranına başvurun.
Çerezler ile ilgili daha detaylı bilgi almak isteyen
ziyaretçilerimizin https://www.aboutcookies.org veya
https://www.youronlinechoices.eu/ adresini ziyaret
edebilirsiniz veya "Privacy Badger" uygulamasını
kullanabilirsiniz (https://www.eff.org/tr/privacybadger)
Çerezleri reddetmeyi ya da silmeyi seçerseniz, bunun,
PETROO internet sitesinde bazı özelliklerinin veya
hizmetlerinin düzgün şekilde çalışmasını
engelleyebileceğini ve bu yüzden PETROO internet
sitesindeki deneyiminizi etkileyebileceğini unutmayınız.
Çerez tercihleriniz, kullandığınız tarayıcı üzerinden
yönetildiği için, farklı bir tarayıcı kullandığınızda ya
da yeni bir bilgisayar satın aldığınızda reddetme
tercihlerinizi de yenilemeniz gerekecektir.
ANTTECH, çerezleri PETROO Gizlilik Politikası
https:/WEBSITEURL/privacyPolicy kapsamında kullanmakta
olup, çerezlerle ilgili kullanım şartlarını ve Çerez
Politikasını değiştirme hakkını saklı tutar.